1）数据分析了解具体原因

如果你的外贸网站存在着有流量但是没有询盘或者询盘很低的情况，可以通过数据分析，比如流量的来源情况，跳出率以及网站的浏览时长等，来查找网站询盘低的具体原因。

2）可能存在的原因

-   流量不精准（比如引流的关键词不准确）

如果大量客户点击之后立即关闭网页，那么很大可能是关键词设置有问题，这个关键词对应的网页内容并不是访客所需要的，并不能解决客户的问题，这种情况下需要重新梳理关键词，找到与内容对应的更精准的关键词。

-   网页内容不专业（很多文案错误，无企业资质，无法让用户信服）

来到网站的访客大多对于企业并没有多少了解，如何通过网站的内容为客户营造信任感就很重要了，可以通过展示企业的资质、专利证书、获奖证书、客户成功案例、客户评价以及专业的高质量内容等，从细节的营造到企业实力的展示，多方面配合打造值得信赖的企业形象。如果网页的内容虽然对应的是客户需求，但访客在浏览网页的过程中，发现网页的制作粗糙，没有可以提升信赖感的内容，比如大量文案错误，没有企业资质说明等，便会失去对网站的产品或者服务的信心，放弃进一步询盘的计划。

-   网站用户体验差（导航按钮不友好、网页加载时间长等）

除了网页的内容，网站的用户体验也会影响到客户的询盘和转化，首先需要考虑的是网页的打开速度，网页加载速度过慢会流失大量客户，另外就是整个网站的规划，导航设计，如果导航设计过于繁琐，访客无法快速清晰地找到所需要的内容，也会造成大量访客的流失。

- 产品或服务不适合目标市场

如果以上细节都已经处理到位，但是询盘量仍然非常低，就需要考虑企业产品或者服务的市场竞争力问题，重新评估企业的产品或者服务是否适合所投放的市场，是否对目标用户有足够的吸引力，如果产品和服务本身有竞争力不足的问题，无法满足用户的需求，或者有性价更高，有明显优质的竞争对手，都会造成转化率低。